Términos de Servicio
1. Introducción
Bienvenido a Masapan. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras a través de nuestro ecommerce, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer detenidamente esta información para comprender tus derechos y obligaciones.
2. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, por favor, no utilices nuestro sitio.
3. Información del Usuario
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Registro: Para realizar una compra, debes proporcionar información precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
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Responsabilidad: Debes notificar inmediatamente a Masapan de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
4. Productos y Precios
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Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
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Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los cargos aplicables serán los que estén vigentes al momento de realizar el pedido.
5. Proceso de Compra
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Pedidos: Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. La aceptación del pedido queda sujeta a nuestra confirmación final.
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Pago: El pago debe ser realizado en el momento de la compra. Aceptamos diversos métodos de pago y nos reservamos el derecho de rechazar cualquier transacción.
6. Envío y Entrega
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Envío: Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos en el menor tiempo posible. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.
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Responsabilidad: Masapan no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por terceros o eventos fuera de nuestro control.
7. Devoluciones y Reembolsos
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Política de Devolución: Aceptamos devoluciones únicamente en caso de productos en mal estado o incorrectos, de acuerdo con nuestra Política de Devolución y Reembolso.
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Reembolsos: Los reembolsos se emitirán siguiendo nuestra Política de Devolución y Reembolso y se procesarán a través del mismo método de pago utilizado.
8. Propiedad Intelectual
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Derechos: Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos, son propiedad de Masapan o de sus respectivos propietarios y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
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Uso: No se permite la reproducción, distribución o modificación del contenido sin la autorización previa y por escrito de Masapan.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y será efectivo inmediatamente.
10. Responsabilidad
Masapan no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso o incapacidad para usar nuestro sitio web o servicios.
11. Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Temuco, Chile.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor, contáctanos a través del correo electrónico ecommerce@masapan.cl o llamando al +56 9 5730 7458
